برای اینکه دسته‌بندی بهتری از محتوای دریافتی داشته باشید می‌توانید از امکان ایجاد “پوشه” استفاده کنید.
این کار به شما کمک می‌کند تا نتایج مشابه و یا محتوا با موضوع خاص را در پوشه‌ای مشخص قرار دهید و از آن خروجی PDF تهیه کنید.(راهنما تهیه خروجی از اینباکس)
همچنین می‌توانید در بخش “جستجوی اینباکس” براساس پوشه دلخواه جستجو انجام دهید .
دسته‌بندی محتوا و قرار دادن آن در یک پوشه مشخص را می‌توانید براساس معیارهای زیر انجام دهید:
- براساس نظرات مثبت یا منفی مشتریان
- براساس بازخورد و نظرات چهره‌های شاخص (اینفلوئنسرها)
- براساس بازخورد کمپین‌های تبلیغاتی
- براساس پیشنهادات
- براساس شکایات یا انتقادات
- براساس بازخورد رسانه‌ها
- برای محصولات مختلف
ساخت پوشه
برای ایجاد پوشه دو روش وجود دارد.
ایجاد پوشه در تنظیمات اینباکس:
۱- در زیر منوی اینباکس گزینه “تنظیمات” را انتخاب کنید.
۲. در تنظیمات اینباکس تب “پوشه” را انتخاب کنید.
۳. بر روی “ساخت پوشه ” کلیک کنید.
۴. در پنجره جدید باز شده نامی را برای “پوشه” خود انتخاب کنید.
۵. بعد از انتخاب نام مناسب، برای ذخیره پوشه از دکمه “ادامه” استفاده کنید.
در نیوزباکس همچنین این امکان فراهم هست که در یک “پوشه” موضوعات را دسته بندی کرده و در قالب “زیرپوشه“ها محتواها با موضوع مشخص را طبقه‌بندی کنید.
برای اینکار، ابتدا باید “پوشه اصلی” که می‌خواهید داخل آن دسته‌بندی انجام دهید را انتخاب و بعد نام “زیرپوشه” مورد نظر را تعریف و در پایان دکمه “ثبت” را انتخاب کنید.
دربخش پوشه، ۳ نوع پوشه فعال، آرشیو شده و حذف شده را می توانید مشاهده کنید.
پوشه فعال: شما می توانید به صورت همزمان ۱۰ پوشه فعال داشته باشید. و از قسمت “عملیات” می توانید به ترتیب پوشه را مشاهده، ویرایش ، آرشیو یا حذف کنید.
پوشه آرشیو شده: پوشه‌هایی که آرشیو کرده‌اید را در این قسمت می توانید مشاهده کنید و در صورت نیاز مجدد فعال کنید. همچنین قابلیت سرچ بر اساس “نام پوشه” و “تاریخ ایجاد” در این قسمت وجود دارد.
پوشه حذف شده: پوشه‌های حذف شده در این بخش نمایش داده می‌شود. توجه داشته باشید که پوشه‌ها به مدت ۷ روز در این بخش نگهداری می شوند و در صورت عدم فعالسازی مجدد برای همیشه پاک می‌شوند.همچنین قابلیت سرچ بر اساس “نام پوشه” و “تاریخ ایجاد” در این قسمت وجود دارد.
ایجاد پوشه در اینباکس:
اگر بخواهید در اینباکس پوشه جدیدی بسازید و به آن محتوا اختصاص دهید می‌توانید در قسمت نوار ابزار محتوا اقدام به ساخت “پوشه” کنید.
برای اینکار در اینباکس، از نوار ابزار محتوا گزینه “پوشه” را انتخاب کرده و روی “ساخت پوشه جدید” کلیک کنید.
(آشنایی با ابزار محتوا)
محتوایی که داخل پوشه هست به رنگ سبز تغییر می‌کند.
پس از ساخت پوشه جدید می توانید عنوان آن را در منوی اینباکس بخش “پوشه” مشاهده کنید.
توجه داشته باشید که می‌توانید در بخش “جستجو” براساس پوشه دلخواه جستجو کرده و با کلیک روی گزینه 
از پوشه خود خروجی PDF تهیه کنید. (راهنمای تنظیمات خروجی PDF)
نکته: برای آگاهی از نحوه جستجو بر اساس “پوشه” می‌توانید از راهنمای جست‌وجو محتوا استفاده کنید.